Réponse téléphonique 24/7 pour les services de garde de Québec
Inscriptions, listes d'attente, communication d'absences, appels de parents en cours de journée — Kewix décroche pour votre CPE ou garderie et libère votre personnel éducatif. Un service offert partout à Québec et dans Capitale-Nationale, par de vrais agents bilingues.
Pourquoi les services de garde de Québec nous confient leurs appels
Capitale administrative : organismes publics, municipalités environnantes, cabinets professionnels et un fort secteur funéraire et touristique. Le bilinguisme y est essentiel en haute saison.
Dans ce contexte, un appel manqué à Québec n'est pas juste un message perdu : c'est un mandat, un rendez-vous ou une urgence qui part chez le concurrent. Nous répondons à votre place, avec vos mots et vos protocoles de services de garde.
24/7, 365 jours
Les appels de votre entreprise de services de garde à Québec sont répondus la nuit, la fin de semaine et les jours fériés.
Agents humains bilingues
De vrais agents formés à vos procédures de services de garde — jamais un robot, jamais une boîte vocale.
Vos numéros restent les vôtres
Vous gardez vos indicatifs 418 / 581 : un simple renvoi d'appel suffit.
Ancré dans Capitale-Nationale
Nous connaissons le terrain, les fournisseurs et les réalités locales de Québec.
07:12 — un parent appelle pour signaler l'absence de son enfant
Nous prenons le nom, le groupe, le motif d'absence et transmettons directement à l'éducatrice responsable — pendant qu'elle continue de recevoir les enfants. Aucune interruption du quotidien.
- Signalements d'absence
- Inscriptions & liste d'attente
- Messages aux éducatrices
- Communications urgentes parents
Notre service pour les services de garde à Québec
Agents humains bilingues
De vrais agents formés spécifiquement pour votre secteur (services de garde), ici au Québec.
Réponse 24/7
Jour, nuit, fins de semaine, jours fériés — aucune plage horaire découverte.
Scripts personnalisés
Nous répondons avec vos mots, vos protocoles, votre marque — pas un script générique.
Intégration CRM
HubSpot, Salesforce, Zoho, Frontline, Dynamics — nous travaillons directement dans votre système.
Escalade & garde
Règles d'escalade sur mesure vers votre personnel de garde en cas d'urgence.
Rapports en temps réel
Tableau de bord, enregistrements et livraisons par courriel/SMS — conforme Loi 25.
Secteurs couverts autour de Québec
Indicatifs 418 / 581 — services de garde desservis dans tout le secteur.
Questions fréquentes — Services de garde, Québec
Kewix répond-il aux appels des services de garde de Québec 24 heures sur 24 ?
Oui. Nos agents répondent aux appels de votre entreprise de services de garde à Québec en tout temps : soirs, nuits, fins de semaine et jours fériés, avec votre salutation personnalisée.
Comment débute le service à Québec ?
Nous bâtissons vos scripts et vos règles d'escalade avec vous, puis vous activez le renvoi d'appel depuis votre système téléphonique 418 / 581. Opérationnel en 24 à 48 heures.
Pouvez-vous travailler dans nos logiciels ?
Oui. Nous saisissons directement les demandes dans votre CRM, votre agenda ou vos systèmes métiers. Chaque appel est aussi livré par courriel ou SMS et consultable dans votre portail client.
Combien coûte le service pour une entreprise de services de garde à Québec ?
Le prix est établi sur soumission, selon votre volume d'appels et vos procédures. Aucun contrat à long terme : un préavis de 30 jours suffit.
Une question sur votre cas précis ? 1-877-467-4122
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